W jaki sposób restauracje wykorzystują QR Codes na cyfrowych tablicach z menu

Menu to serce restauracji, ale ich projektowanie i drukowanie nie jest tanie. Pojedyncza sesja projektowa może kosztować tysiące dolarów.

Wyobraź sobie teraz, że musisz to robić co sezon lub za każdym razem, gdy aktualizujesz ceny lub zmieniasz danie w menu. Koszty szybko się kumulują. Nawet niewielkie zmiany lub literówki często oznaczają konieczność ponownego drukowania całego menu, co powoduje stratę zarówno pieniędzy, jak i czasu.

Ale jest na to sprytniejszy sposób. Dzięki usłudze QR Codes na cyfrowych tablicach menu możesz natychmiast aktualizować ceny, dania lub promocje — bez ponownego drukowania, bez opóźnień, bez kłopotów.

Zanim przejdziemy do omówienia, jak skonfigurować restaurację QR Code na potrzeby cyfrowej tablicy menu, przyjrzyjmy się, ile kosztują nas drukowane menu.

W jaki sposób drukowane menu hamują rozwój Twojej restauracji?

Choć papierowe menu mogą wydawać się nieszkodliwe, wiążą się z problemami, które po cichu się kumulują. Przyjrzyjmy się, ile kosztuje Twoją restaurację trzymanie się tradycyjnych menu.

1. Menu statyczne nie zapewniają żadnej flexibility

Gdy menu zostanie już wydrukowane, nie ma odwrotu. Jeśli zmienisz ceny, zabraknie jakiegoś produktu lub zechcesz promować ofertę specjalną, będziesz musiał rozpocząć nowy cykl drukowania. Oprócz projektu, który kosztuje tysiące dolarów i wymaga czasu, papier też jest drogi, co – jeśli się nad tym zastanowić – stanowi sporo kłopotu w porównaniu z czymś, co można zrealizować szybko, cyfrowo i po niższej cenie.

2. Pracownicy poświęcają zbyt dużo czasu na zarządzanie dokumentami papierowymi

Zarządzanie papierowymi menu to nie tylko drukowanie. Twój zespół musi sprawdzać treść, kontaktować się z dostawcami i fizycznie wymieniać menu. Ten czas można by lepiej wykorzystać na obsługę gości, zwłaszcza w godzinach największego natężenia ruchu.

3. Tracisz okazje do promocji lub sprzedaży dodatkowych produktów w czasie rzeczywistym

Stałe menu za każdym razem wyświetlają to samo wszystkim gościom. Oznacza to, że tracisz okazję do wyeksponowania dań o wysokiej marży, ofert ograniczonych czasowo lub ulepszonych zestawów w momencie, gdy mają one największe znaczenie. To stracona szansa na przychody, którą cyfrowe menu rozwiązują natychmiast. W rzeczywistości punkty z obsługą drive-thru, które korzystają z cyfrowych tablic menu, odnotowują wzrost skuteczności upsellingu o 15% do 20%.

4. Papierowe menu generują odpady i utrudniają realizację celów zrównoważonego rozwoju

Drukowanie menu oraz wymiana z powodu rozlanych płynów, zużycia lub aktualizacji stanowi od 6% do 40% wszystkich odpadów papierowych wytwarzanych w branży hotelarskiej.

Restauracje wyrzucają co roku tysiące papierowych menu. Niezależnie od tego, czy przyczyną są plamy, aktualizacje czy zużycie, rezultat jest ten sam: więcej odpadów i wyższe koszty. A w dzisiejszym świecie, w którym panuje świadomość ekologiczna, goście to zauważają.

Zobaczmy teraz, w jaki sposób cyfrowe tablice menu z funkcją QR Codes rozwiązują te problemy i pozwalają zaoszczędzić czas oraz pieniądze.

W jaki sposób kody QR QR Codes na cyfrowych tablicach menu pozwalają zaoszczędzić pieniądze i poprawić wrażenia gości?

Prowadzenie restauracji wiąże się z ciągłymi zmianami. Skończą się składniki, menu ulegnie aktualizacji lub może zabraknąć personelu. Nawet w takich sytuacjach menu musi pozostać przejrzyste i wygodne dla klientów. Cyfrowe tablice QR Codes pozwalają to osiągnąć, w przeciwieństwie do papierowych menu, które szybko tracą aktualność.

Przyjrzyjmy się, co faktycznie się zmienia, gdy włączysz QR Codes do swojego cyfrowego menu.

1. Natychmiastowe aktualizacje menu bez kłopotów związanych z drukowaniem

Zarządzanie niedostępnymi pozycjami w czasie rzeczywistym to jeden z najbardziej skomplikowanych aspektów prowadzenia restauracji. Gdy menu jest już wydrukowane, nie można go zaktualizować w momencie, gdy zabraknie jakiegoś dania. Jednak dzięki kodowi QR QR Code, odsyłającemu do cyfrowego menu na tablicy, zmiany można wprowadzać natychmiast, nawet z telefonu.

Dlaczego to ma znaczenie: Pozwala to uniknąć niezręcznej sytuacji, gdy gość zamawia stek, którego zabrakło już godzinę temu.

Jakie problemy rozwiązuje: Jeśli Twoje POS i menu QR Code są zsynchronizowane, Twoi pracownicy nigdy więcej nie będą musieli „sprawdzać w kuchni”.

Sprytne rozwiązanie: skorzystaj z dynamicznego panelu QR Code, aby błyskawicznie zmieniać linki; nie ma potrzeby ponownego drukowania ani przeprogramowywania tablicy.

Czym są dynamiczne kody QR ( QR Codes)?

Dynamiczne kody QR ( QR Codes ) to edytowalne kody QR ( QR Codes ), które pozwalają zmienić docelowy adres URL bez konieczności ponownego drukowania kodu. Oznacza to, że w dowolnym momencie możesz zaktualizować swoje menu, link lub ofertę.

Dzięki The QR Code Generator (TQRCG) możesz tworzyć dynamiczne kody QR QR Codes, które obsługują nieograniczoną liczbę aktualizacji i śledzenie skanowań – a wszystko to z poziomu jednego panelu sterowania.

2. Lepszy sposób na ograniczenie marnotrawstwa papieru

Papierowe menu rzadko służą długo. Gdy staną się nieaktualne, trafiają prosto do kosza. Jednak w przypadku cyfrowych menu QR Code nie ma czego wyrzucać.

Dlaczego to ma znaczenie: Oszczędzasz ogromne ilości papieru, a tym samym wykazujesz się odpowiedzialnością jako właściciel firmy. To korzystne zarówno dla naszej planety, jak i dla ekologicznego wizerunku Twojej marki.

Jakie problemy rozwiązuje: Wyobraź sobie kawiarnię, która co dwa tygodnie aktualizuje swoje sezonowe promocje. Bez menu QR Code za każdym razem musieliby wyrzucać stosy starych menu. Dzięki menu cyfrowym wszystkie aktualizacje odbywają się online, bez konieczności ponownego drukowania i marnotrawstwa.

Sprytne posunięcie: na bieżąco zliczaj, ile papieru udało się zaoszczędzić, i dziel się tymi danymi z gośćmi. To świetny sposób, by pochwalić się swoimi ekologicznymi wyborami, a nawet je wypromować!

3. Więcej możliwości sprzedaży dodatkowej w czasie rzeczywistym

Wydrukowane menu nie pozwalają na wyróżnienie oferty lunchowej w południe ani zestawu deserowego podczas kolacji. Jednak cyfrowe tablice menu oparte n QR Code ie to umożliwiają.

Dlaczego to ma znaczenie: Możesz wyeksponować produkty o wysokiej marży w odpowiednim momencie, co zwiększa średnią wartość zamówienia.

Jakie problemy rozwiązuje: Wyobraź sobie gościa, który o godz. 20:00 skanuje Twoje menu na stronie QR Code. Straciłby okazję do zakupu, gdyby w Twoim drukowanym menu nie było informacji o promocji na późne przekąski. Dzięki cyfrowemu menu na stronie QR Code ta promocja pojawia się natychmiast i zachęca do złożenia zamówienia.

Sprytne rozwiązanie: Dzięki tak potężnemu narzędziu, jakim jest TQRCG, możesz zaplanować wyświetlanie różnych widoków menu w zależności od pory dnia. Na przykład możesz ustawić, aby promocje lunchowe pojawiały się o godz. 11:00, a oferty w ramach happy hour – o godz. 17:00.

4. Inteligentniejsze menu dzięki praktycznym informacjom

W przypadku drukowanych menu działasz na ślepo. Nie wiesz, na które sekcje zwracają uwagę goście, co pomijają ani ilu z nich faktycznie widzi Twoje promocje. Jednak dzięki funkcji QR Codes na cyfrowych tablicach menu możesz zacząć gromadzić proste, ale bardzo przydatne dane.

Dlaczego to ma znaczenie: Dane pozwalają przestać zgadywać. Możesz podejmować decyzje na podstawie tego, co goście skanują, w co klikają lub na co wydają pieniądze, a nie tylko na podstawie tego, co Twoim zdaniem działa. Na przykład, jeśli właściciel kawiarni zauważy, że większość skanowań prowadzi do sekcji z kanapkami, a prawie nikt nie klika w zupy, od razu wie, gdzie wprowadzić ulepszenia lub promować dania dnia.

Jakie problemy rozwiązuje: Możesz przeprowadzić test A/B kolejności pozycji w menu (np. najpierw przystawki vs. najpierw dania główne), zwrócić uwagę na danie, które nie cieszy się popularnością, lub promować bardziej opłacalne zestawy.

Sprytne posunięcie: skorzystaj z TQRCG, aby oznaczyć linki QR Code parametrami UTM, takimi jak utm_source=menu_board_lunch, co pozwoli śledzić zachowania użytkowników w różnych formatach i w różnych momentach. Możesz zintegrować i śledzić te linki w Google Analytics, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

5. Personel może skupić się na obsłudze, a nie na menu

Kiedy robi się gorączkowo, Twój najnowszy pracownik nie powinien być zmuszony do zapamiętywania składników każdej potrawy ani informacji o alergenach. Cyfrowe menu oparte na kodach QR dostarczają gościom potrzebnych informacji, dzięki czemu personel może skupić się na obsłudze, a nie na zgadywaniu.

Dlaczego to ma znaczenie: zmniejsza obciążenie szkoleniowe, pozwala uniknąć błędów w trakcie świadczenia usług i zapewnia nowym pracownikom zabezpieczenie.

Jakie problemy rozwiązuje: Goście o specjalnych potrzebach żywieniowych otrzymują potrzebne informacje bez obciążania Twojego najnowszego pracownika.

Sprytne posunięcie: umieść drugi kod QR QR Code w zapleczu kuchni, odsyłający do wewnętrznych procedur operacyjnych lub dokumentu „menu 101”, aby pracownicy mogli go zeskanować i odświeżyć w dowolnym momencie.

Skoro już wiesz, dlaczego warto zainwestować w menu typu QR Code, musisz również wiedzieć, że nie jest to aż tak duża inwestycja. Zobaczmy, dlaczego.

Najprostszy sposób na stworzenie cyfrowego menu za pomocą QR Codes

Nie musisz być ekspertem technicznym ani zatrudniać agencji, aby przejść na cyfrowe menu oparte n QR Code. Dzięki odpowiedniej konfiguracji możesz przejść z menu papierowego na cyfrowe w czasie krótszym niż zajmuje zaprojektowanie tradycyjnego menu do druku.

Oto przewodnik krok po kroku dotyczący tworzeni QR Codes ów na cyfrowych tablicach menu:

Krok 1: Określ swój cel

Zanim zaczniesz cokolwiek robić, określ, jaki cel chcesz osiągnąć dzięki QR Code. Czy chcesz obniżyć koszty drukowania, ułatwić aktualizowanie ofert specjalnych, czy też zwiększyć konwersję w ramach sprzedaży dodatkowej? Gdy zdefiniujesz swój cel, pozostałe elementy konfiguracji staną się bardziej przemyślane i skuteczne.

Przykład: Jeśli chcesz promować oferty specjalne na lunch, link w treści typu QR Code musi prowadzić do menu ograniczonego czasowo, które aktualizuje się w zależności od pory dnia.

Krok 2: Wybierz miejsce umieszczenia i format

Zastanów się, gdzie Twoi goście naturalnie zatrzymują się. Zazwyczaj są to wejścia, stanowisko hostessy lub okolice lady. Te miejsca idealnie nadają się do umieszczenia cyfrowej tablicy z menu. Następnie stwórz dynamiczny kod QR ( QR Code ) za pomocą serwisu The QR Code Generator (TQRCG), aby móc go aktualizować w dowolnym momencie bez konieczności ponownego drukowania lub zmiany treści na wyświetlaczu.

Krok 3: Wybierz platformę QR Code

Zaloguj się na platformę taką jak The QR Code Generator i utwórz swój QR Code. Wklej link do menu (lub prześlij plik PDF/stronę docelową), a następnie wybierz typ QR Code (adres URL, wiele adresów URL dla poszczególnych porach dnia, a nawet menu oparte na obrazach).

Następnie dostosuj wygląd: dodaj logo swojej restauracji, wybierz kolory pasujące do wizerunku marki oraz ramkę z wezwaniem do działania, np. „Zeskanuj, aby wyświetlić menu”. Pulpit nawigacyjny umożliwia natychmiastowy podgląd kodu QR QR Code, dzięki czemu przed publikacją dokładnie wiesz, jak będzie on wyglądał na tablicy.

Krok 4: Napisz wezwanie do działania (CTA), które naprawdę działa

Ogólne wezwania do działania, takie jak „Zeskanuj mnie”, nie zawsze skłaniają użytkowników do działania. Należy używać sformułowań, które dokładnie informują odwiedzających, co zyskają.

Lepsze opcje to:

• Zeskanuj, aby wyświetlić dzisiejsze menu i promocje.
• Sprawdź tutaj najnowsze ceny i produkty.
• Dotknij, aby przeglądać i zamawiać bezkontaktowo.

Taka przejrzystość zwiększa liczbę skanowań i poprawia wrażenia użytkowników.

Krok 5: Wybierz między opcją statyczną a dynamiczną

Statyczne strony typu QR Codes są w porządku, jeśli menu nigdy się nie zmienia, ale rzadko tak jest. Dynamiczne strony typu QR Codes pozwalają edytować treści, przekierowywać linki i śledzić aktywność skanowania bez konieczności ingerencji w oznakowanie.

TQRCG Wskazówka: Dynamiczne kody QR ( QR Codes ) można tworzyć bezpłatnie i nigdy nie tracą ważności. Są idealnym rozwiązaniem dla restauracji, które chcą zachować kontrolę bez dodatkowego wysiłku. Skorzystaj z 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej serwisu QR Codes, a kody QR nigdy nie stracą ważności!

Krok 6: Uruchom, przetestuj i monitoruj

Gdy Twój kod QR QR Code zostanie opublikowany, zeskanuj go szybko na różnych urządzeniach, aby upewnić się, że działa. Następnie możesz skorzystać z panelu analitycznego serwisu TQRCG, aby śledzić, ile osób skanuje kod, kiedy to robią oraz które tablice osiągają najlepsze wyniki. Pomoże Ci to zrozumieć, co działa, a co należy poprawić.

Teraz, gdy tablica menu oparta na rozwiązaniu QR Code już działa, nadszedł czas, aby upewnić się, że spełnia ona Twoje oczekiwania. W następnej sekcji omówimy sprawdzone w praktyce najlepsze praktyki, które pomagają restauracjom przekształcić cyfrowe menu w niezawodne narzędzia pozwalające obniżyć koszty, usprawnić obsługę i zwiększyć zaangażowanie gości.

Sprawdzone sposoby na poprawę skuteczności tablic menu typu QR Code

Wiele restauracji boryka się z problemami nie dlatego, że menu typu QR Code nie działają, ale dlatego, że pomijają drobne szczegóły, które mają ogromne znaczenie.

Oto krótki słownik terminów, które warto znać, zanim przejdziemy do najlepszych praktyk:

Parametry UTM: Dodatkowe tagi dodane do adresów URL w celu śledzenia, skąd pochodzą skanowania i co się sprawdza.

System zarządzania treścią (CMS): oprogramowanie służące do kontrolowania treści wyświetlanych na cyfrowych tablicach menu.

Strefa ciszy: Pusta przestrzeń wokół kodu QR ( QR Code ), która ułatwia jego prawidłowe skanowanie.

Przekierowanie offline: strona lub plik zapasowy, który ładuje się, gdy urządzenie użytkownika nie ma połączenia z internetem.

Parametry URL (np. ?lang=es): niewielkie dodatki do linku, które umożliwiają wyświetlanie treści w różnych językach.

Raporty z mapy cieplnej: narzędzie pokazujące, które elementy menu są najczęściej skanowane za pomocą aplikacji QR Code.

Poniższe najlepsze praktyki wynikają bezpośrednio z doświadczeń restauracji w rzeczywistych warunkach. Od zapewnienia, że kody QR QR Codes są zawsze możliwe do zeskanowania, po optymalizację pod kątem języka, układu, a nawet awarii sieci Wi-Fi – oto, co odróżnia dopracowane rozwiązanie cyfrowe od tego, które powoduje frustrację.

1. Stała nakładka QR Code i blokada przesuwania

Jeśli kod QR QR Code wyświetla się na zmianę z prezentacją, goście mogą go przeoczyć. To częsty problem w przypadku promocji wyświetlanych w pętli. Nie chcesz przecież, aby czekali na ponowne pojawienie się kodu, podczas gdy ich jedzenie stygnie.

Co należy zrobić: W systemie CMS do digital signage przypiąć kod QR Code jako stałą warstwę w szablonie tablicy. Dzięki temu, nawet jeśli treść znajdująca się pod nim ulegnie zmianie, kod zawsze pozostanie widoczny i gotowy do zeskanowania.

2. Adresy URL rezerwowe do wykorzystania w trybie offline

Sieć Wi-Fi w restauracji nie zawsze działa idealnie. Goście utkną i prawdopodobnie będą zirytowani, jeśli połączenie internetowe się zerwie, a menu na stronie QR Code przestanie działać.

Co należy zrobić: Prześlij lekką kopię zapasową swojego menu w formacie HTML lub PDF do panelu TQRCG. Ustaw ją jako adres rezerwowy, aby strona ładowała się nawet w przypadku utraty połączenia. Goście nie zauważą tej zmiany, ale z pewnością docenią nieprzerwany dostęp do serwisu.

3. Egzekwowanie zasad dotyczących strefy ciszy w oparciu o szablony

QR Codes Potrzebna jest przestrzeń. Jeśli kod zostanie przepełniony tekstem, obrazami lub zbędnymi elementami graficznymi, telefony będą miały trudności z jego zeskanowaniem.

Co należy zrobić: Przygotuj szablon tablicy menu, pozostawiając co najmniej 20% wolnej przestrzeni wokół kodu. Co tydzień przeprowadzaj szybki test skanowania telefonem w warunkach oświetleniowych panujących w Twojej restauracji, aby upewnić się, że kod skanuje się bez problemów.

5. Śledzenie skanowania na poziomie poszczególnych pozycji

Liczba skanowań dostarcza pewnych informacji. Nie pokazuje jednak, czym faktycznie interesują się goście ani na którym etapie rezygnują. Aby udoskonalić strategię menu, potrzebujesz bardziej precyzyjnych danych.

Co należy zrobić: Dodaj parametry UTM do każdego adresu URL serwisu QR Code, np. utm_menu=appetizers. Wykorzystaj te dane w Google Analytics lub swoim narzędziu BI, aby sprawdzić, co cieszy się największym zainteresowaniem, a co nie. Pomoże Ci to dopracować układ strony, cennik, a nawet wybór prezentowanych potraw.

Chcesz zgłębić temat? TQRCG umożliwia przeprowadzanie testów A/B, dzięki czemu możesz porównać różne układy menu, wyróżnić promocje na dwa sposoby, a nawet przetestować różne wezwania do działania. Na przykład możesz sprawdzić, czy fraza „Spróbuj specjału naszego szefa kuchni” generuje więcej kliknięć niż „Danie dostępne przez ograniczony czas”.

Dzięki zaawansowanemu śledzeniu QR Code możesz segmentować wyniki według pory dnia lub lokalizacji oraz dostrzegać trendy na wielu ekranach.

Już dziś rozpocznij swój pierwszy test A/B z serwisem TQRCG i przekonaj się, co naprawdę sprawia, że Twoi goście zamawiają więcej.

Oszczędzaj czas i pieniądze dzięki cyfrowym menu na tablicach, korzystając z TQRCG

Prowadzenie restauracji oznacza, że każda strata ma znaczenie, a drukowanie menu jest jednym z największych winowajców. Sezonowe aktualizacje, dania dnia, a nawet niewielka zmiana cen mogą niepostrzeżenie uszczuplać budżet i pochłaniać czas.

Przejście na system QR Codes w cyfrowych tablicach menu to coś więcej niż tylko unowocześnienie wyposażenia. Pomaga obniżyć koszty, zmniejszyć ilość odpadów papierowych i zadbać o zadowolenie gości – bez zakłócania przebiegu pracy.

Chcesz zmniejszyć budżet przeznaczony na drukowanie menu? Już dziś uruchom swoją pierwszą dynamiczną kampanię typu QR Code z The QR Code Generator i zacznij oszczędzać tam, gdzie ma to największe znaczenie.