Jak wykorzystać kody QR w działaniach promocyjnych, aby zwiększyć sprzedaż

Większość wydatków marketingowych znika w czarnej skrzynce. Inwestujesz w kampanie, ale nie wiadomo, co faktycznie przynosi efekty.

Koszty pozyskania klientów rosną, co sprawia, że ten brak przejrzystości staje się jeszcze bardziej kosztowny. 

Częścią problemu jest to, jak klienci poruszają się obecnie. Ścieżki klientów nie są już liniowe. Ktoś może zobaczyć Twoją ulotkę, odwiedzić później Twój sklep i dokonać konwersji online, ale nie ma jasnego sposobu, aby połączyć te etapy.

Powoduje to luki w atrybucji offline. Przyciągasz uwagę, ale bez jasnego śledzenia budżety są marnowane. Druk pogarsza tę sytuację. Zapewnia widoczność, ale rzadko prowadzi do działania, ponieważ nie ma natychmiastowego kolejnego kroku.

Kody QR rozwiązują ten problem. Proste zeskanowanie zamienia uwagę offline w mierzalne działanie cyfrowe.

Spis treści

1. Jak wykorzystuje się kody QR w promocjach?
2. Kluczowe korzyści z wykorzystania kodów QR w promocjach
3. Kody QR statyczne a dynamiczne: wybór odpowiedniego kodu do celów promocyjnych
4. Jak stworzyć skuteczny promocyjny kod QR
5. Sposoby wykorzystania kodów QR w promocjach zapewniające wysoką konwersję
6. Najlepsze praktyki dotyczące wykorzystania kodów QR w promocjach
7. Zacznij korzystać z kodów QR, aby usprawnić swoje kampanie promocyjne
8. Często zadawane pytania

W jaki sposób kody QR są wykorzystywane w promocjach?

Oto, jak kody QR są zazwyczaj wykorzystywane w promocjach.

1. Firmy tworzą kod QR za pomocą generatora kodów QR i łączą go z konkretną promocją, taką jak strona z rabatami, kupon, formularz rejestracyjny lub strona produktu.
2. Kod QR umieszcza się następnie na materiałach marketingowych, takich jak plakaty, opakowania, reklamy drukowane, stoiska eventowe lub ekspozycje w sklepach, gdzie ludzie mogą go dostrzec i zeskanować.
3. Gdy ktoś zeskanuje kod QR za pomocą smartfona, zostanie przeniesiony bezpośrednio do strony promocji.
4. Kampanię można następnie śledzić i optymalizować za pomocą dynamicznej analityki kodów QR.

Główne korzyści z wykorzystania kodów QR w promocjach

Kody QR to nie tylko sposób na udostępnianie linków. Wykorzystane w promocjach zmieniają sposób śledzenia kampanii, ich odbierania i łączenia między kanałami.

Oto kluczowe korzyści, które sprawiają, że są one skuteczne.

Zamień ruch offline w mierzalne dane

Większość kampanii offline kończy się na widoczności. Możesz wiedzieć, gdzie umieściłeś reklamę, ale nie wiesz, co się stało później. Kody QR zmieniają to, umożliwiając śledzenie każdej interakcji.

Dzięki kodom QR możesz monitorować:

• Łączną liczbę skanowań i unikalnych użytkowników, aby zrozumieć zasięg i zaangażowanie
• Lokalizacje skanowania, aby zidentyfikować, które miejsca wyświetlania przynoszą wyniki
• Typy urządzeń, aby zoptymalizować doświadczenia mobilne

Możesz również użyć parametrów UTM , aby powiązać skanowania z konkretnymi kampaniami, lokalizacjami lub kanałami. Pomaga to w atrybucji i daje jaśniejszy obraz tego, co generuje wyniki. 

Na przykład, jeśli kod QR na ekspozytorze w sklepie generuje więcej skanowań niż ten na ulotkach, możesz przesunąć budżet na miejsce o lepszych wynikach. Dzięki temu promocja offline staje się czymś, co można mierzyć, porównywać i ulepszać.

Popraw zaangażowanie i doświadczenia klientów

Promocje często tracą odbiorców, ponieważ wymagają zbyt wielu kroków, w tym wyszukiwania linku, wpisywania adresu URL i przechodzenia do właściwej strony.

Kody QR eliminują te utrudnienia.

Klient widzi ofertę, skanuje kod QR i natychmiast trafia do strony promocji. Tworzy to doświadczenie zorientowane na urządzenia mobilne, zapewniające płynną ścieżkę użytkownika.

Na przykład, można umieścić kod QR na stojakach w restauracjach, który przenosi gości bezpośrednio na stronę z ofertą ograniczoną czasowo. Goście nie muszą ręcznie wyszukiwać informacji i nie muszą czekać na przyjęcie zamówienia.

Im łatwiej jest podjąć działanie, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie to zrobią.

Wprowadź marketing wielokanałowy

Klienci przechodzą między punktami kontaktu offline i online, nie zastanawiając się nad tym. Mogą odkryć Twoją markę w sklepie, zapoznać się z nią na telefonie, a później dokonać zakupu na Twojej stronie internetowej. To właśnie sprawia, że współczesne ścieżki zakupowe wydają się fragmentaryczne.

Kody QR pomagają połączyć te momenty w ramach marketingu offline-online i ścieżek phygitalnych. Można ich używać do przekierowywania ruchu w sklepie do kampanii online, łączenia reklam drukowanych ze stronami docelowymi oraz przekształcania interakcji podczas wydarzeń w cyfrowe leady.

Na przykład na stoisku targowym kod QR może skierować odwiedzających do prezentacji produktu lub formularza rejestracyjnego, zamieniając krótką interakcję w potencjalnego klienta, którego działania można śledzić. W ten sposób tworzysz bardziej spójne, wielokanałowe doświadczenie zamiast odizolowanych kampanii.

Kody QR statyczne a dynamiczne: wybór odpowiedniego kodu do promocji

Wybór odpowiedniego typu kodu QR wpływa na to, na ile kampani flexowalna i mierzalna będzie. Oto porównanie statycznych i dynamicznych kodów QR.

Statyczne kody QR kierują do stałego miejsca docelowego. Po utworzeniu linku nie można go zmienić, a jego skuteczności nie da się śledzić. Sprawdzają się najlepiej, gdy miejsce docelowe jest stałe, na przykład strona lokalizacji lub stała informacja.

Dynamiczne kody QR są stworzone z myślą o kampaniach. Możesz aktualizować miejsce docelowe nawet po wydrukowaniu i śledzić, jak ludzie wchodzą w interakcję z kodem, w tym liczbę skanowań, lokalizację i dane urządzenia.

Który wybór jest więc lepszy? Dynamiczne kody QR są domyślnym rozwiązaniem w przypadku większości promocji.

Kampanie się zmieniają. Oferty wygasają. Komunikaty ewoluują. Dzięki dynamicznemu kodowi QR można aktualizować miejsca docelowe bez konieczności ponownego drukowania materiałów i dostosowywać je w oparciu o wyniki.

flexNa przykład, jeśli oferta ograniczona czasowo wygasa, można przekierować ten sam kod QR do nowej promocji zamiast wymieniać wszystkie wydrukowane materiały. Jeśli testujesz różne lokalizacje lub prowadzisz kampanie ograniczone czasowo, ta elastyczność staje się niezbędna.

Dynamiczne kody QR nie muszą być również częścią planu premium. The QR Code Generator (TQRCG) oferuje dwa bezpłatne dynamiczne kody QR, dzięki czemu możesz rozpocząć śledzenie i optymalizację kampanii bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Jak stworzyć skuteczny promocyjny kod QR

Kampania z wykorzystaniem kodów QR to nie tylko generowanie kodu. Chodzi o to, jak jasno zdefiniujesz cel, jak dobrze poprowadzisz użytkownika po zeskanowaniu kodu i jak skutecznie poprawisz wyniki w miarę upływu czasu.

Oto jak skonfigurować kampanię krok po kroku.

Krok 1: Określ cel kampanii

Zanim stworzysz kod QR, zdecyduj, co powinno się stać po jego zeskanowaniu, czyli po prostu jaki jest cel Twojej kampanii.

Czy chcesz, aby:

• dokonali zakupu?
• zapisać się na ofertę?
• skorzystać z rabatu?
• wyświetlić produkt lub menu?
• zapisał się na wydarzenie?

Ten wybór kształtuje całą kampanię.

Na przykład, jeśli prowadzisz kampanię rabatową, kod QR powinien przekierowywać użytkowników bezpośrednio do tej oferty. Jeśli celem jest generowanie leadów, powinien otwierać krótki formularz dostosowany do urządzeń mobilnych. 

Im jaśniejszy cel, tym łatwiej zaprojektować kampanię, która faktycznie generuje konwersje.

Krok 2: Utwórz dynamiczny kod QR w TQRCG

Gdy już wiesz, dokąd ma prowadzić skanowanie, utwórz dynamiczny kod QR, aby móc aktualizować i śledzić kampanię w miarę jej rozwoju.

• Zarejestruj się i załóż darmowe konto w The QR Code Generator (TQRCG), a następnie zaloguj się do swojego panelu.
• Na pulpicie nawigacyjnym wybierz + Utwórz kod QR.
• Wybierz typ kodu QR w zależności od swojej kampanii. Zazwyczaj do promocji używa się kodu QR z adresem URL.
• Dodaj link docelowy.
• Upewnij się, że przełącznik opcji Dynamiczny jest włączony .
• Dostosuj kod QR do swojej marki.
• Pobierz go w preferowanym formacie.

Konfiguracja zajmuje tylko kilka minut i jest przyjazna dla początkujących. 

Krok 3: Dostosuj swój kod QR, aby uzyskać lepszą wydajność skanowania

Podczas dostosowywania kodu QR postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

1. Zacznij od tego, aby był rozpoznawalny. Użyj kolorów pasujących do Twojej marki, dodaj logo pośrodku i umieść ramkę z wyraźnym wezwaniem do działania, np. „Zeskanuj, aby uzyskać 20% zniżki”. Możesz zastosować te elementy podczas tworzenia kodu QR lub zaktualizować je później. Pomagają one ludziom zrozumieć, co otrzymają, i budują zaufanie już na pierwszy rzut oka.
2. Następnie upewnij się, że kod łatwo się skanuje. Zachowaj silny kontrast między kodem a tłem, aby można go było szybko wykryć. Pozostaw wokół niego wystarczającą ilość białej przestrzeni, zwanej strefą ciszy, aby skanery mogły go odczytać bez zakłóceń. 
3. Dobierz odpowiedni rozmiar w zależności od miejsca umieszczenia. Kod QR na opakowaniu lub plakacie powinien być wystarczająco duży, aby można go było zeskanować z wygodnej odległości. Dobrze zaprojektowany kod QR powinien być wyraźnie widoczny i skanować się natychmiastowo bez wysiłku.

Krok 4: Zoptymalizuj mobilną stronę docelową

Skanowanie to tylko pierwszy krok. Konwersja następuje na stronie docelowej. Jeśli strona działa wolno, jest przeładowana lub niejasna, użytkownicy ją opuszczają.

Upewnij się, że strona docelowa:

• Szybko się ładuje na urządzeniach mobilnych
• W ciągu pierwszych kilku sekund jasno przedstawia ofertę
• koncentruje się na jednym głównym wezwaniu do działania
• Nie zawiera zbędnych kroków

Na przykład, jeśli oferujesz zniżkę, strona powinna od razu pokazać ofertę i sposób jej wykorzystania, zamiast wymagać od użytkowników jej wyszukiwania. Im szybciej ktoś zrozumie, co ma zrobić, tym większe prawdopodobieństwo, że podejmie działanie.

Krok 5: Śledź i optymalizuj za pomocą narzędzi analitycznych

Po uruchomieniu kampanii skorzystaj z narzędzi analitycznych TQRCG, aby sprawdzić jej wyniki.

Z poziomu pulpitu nawigacyjnego możesz śledzić:

• łączną liczbę skanów i unikalnych użytkowników, aby zrozumieć zasięg i zaangażowanie
• liczbę skanowań według miast, aby zidentyfikować lokalizacje o wysokiej wydajności
• typy urządzeń, aby zoptymalizować działanie strony docelowej
• wzory pory dnia, aby zrozumieć, kiedy zaangażowanie osiąga szczyt

Następnie podejmij odpowiednie działania. Jeśli jedna lokalizacja generuje większość skanowań, zwiększ dystrybucję w tym miejscu. Jeśli zaangażowanie spada po określonych godzinach, dostosuj czas umieszczenia lub widoczność.

Możesz również eksportować dane skanowania do raportów lub dalszej analizy. Dzięki temu są one bardzo skuteczne w promocjach, ponieważ nie wystarczy je po prostu uruchomić i zostawić same sobie. Ulepszasz je w oparciu o rzeczywiste wyniki.

Sposoby wykorzystania kodów QR w promocjach, które zapewniają wysoką konwersję

Kody QR działają najlepiej, gdy są powiązane z konkretnym działaniem i umieszczone tam, gdzie już istnieje zamiar działania. Oto praktyczne sposoby ich wykorzystania w różnych scenariuszach promocyjnych.

Kody QR na stoiskach podczas wydarzeń w celu śledzenia pozyskanych leadów

Na targach, wystawach i konferencjach uwaga jest ograniczona, a działania następcze często się opóźniają. Kody QR umożliwiają natychmiastowe pozyskiwanie potencjalnych klientów.

Zamiast rozdawać broszury, możesz pozwolić odwiedzającym zeskanować kod QR, aby pobrać katalogi produktów lub wersje demonstracyjne, uzyskać dostęp do strony docelowej z kluczowymi informacjami i przesłać krótki formularz w celu podjęcia dalszych działań.

Na przykład wielu wystawców na wydarzeniach takich jak CES wykorzystuje kody QR na ekspozycjach stoisk, aby udostępniać wersje demonstracyjne produktów i natychmiast zbierać zgłoszenia, zmniejszając zależność od ręcznego pozyskiwania potencjalnych klientów. Dzięki temu krótka interakcja na stoisku przekształca się w potencjalnego klienta, którego działania można śledzić.

Kody QR w kampaniach rabatowych w sklepach w celu zwiększenia konwersji

W środowisku detalicznym decyzje zapadają szybko. Kody QR można umieścić na metkach na półkach, witrynach sklepowych lub oznakowaniu w alejkach. Może to skłonić do natychmiastowego działania i zwiększyć konwersję poprzez oferowanie natychmiastowych rabatów lub kuponów, ofert ograniczonych czasowo oraz promocji w sklepie, które można zrealizować w punkcie sprzedaży.

Na przykład firma Tesco wykorzystała kody QR w swojej kampanii „wirtualnego sklepu” w Korei Południowej, gdzie klienci skanowali produkty wyświetlane na ekranach cyfrowych, aby dokonać natychmiastowego zakupu. Chociaż format był inny, pokazało to, w jaki sposób kody QR mogą wpływać na decyzje zakupowe bezpośrednio w środowiskach przypominających sklepy stacjonarne.

Kody QR na opakowaniach produktów w celu zwiększenia zaangażowania

Opakowanie produktu jest jednym z najbardziej stałych punktów kontaktu, jakie posiadasz. Kody QR na etykietach mogą rozszerzyć tę interakcję poza półkę sklepową.

Możesz ich używać do:

• udostępniania poradników, przepisów lub prezentacji produktów
• oferowania nagród lojalnościowych lub ekskluzywnych rabatów
• kierowania klientów do doświadczeń po zakupie

Marki takie jak Nestlé wykorzystują kody QR na opakowaniach, aby dostarczać konsumentom przepisy i informacje o produktach. Dzięki temu fizyczny produkt natychmiast staje się stałym kanałem cyfrowym służącym do budowania zaangażowania i utrzymania klientów.

Kody QR w reklamach drukowanych w celu zwiększenia ruchu w sieci

Reklamy drukowane nadal przyciągają uwagę, ale często brakuje im jasnego kolejnego kroku. Kody QR rozwiązują ten problem, zamieniając statyczne reklamy w punkty wejścia do kampanii cyfrowych.

Można je umieszczać w magazynach, broszurach, ulotkach lub na billboardach, aby kierować użytkowników na strony docelowe, zbierać opinie za pomocą ukierunkowanych ankiet oraz generować ruch online w związku z premierami produktów.

Na przykład marki takie jak McDonald’s wykorzystują kody QR w materiałach drukowanych, aby połączyć klientów z promocjami i doświadczeniami cyfrowymi. Łączy to widoczność offline z mierzalnym zaangażowaniem cyfrowym.

Kody QR w konkursach i akcjach z nagrodami w celu pozyskiwania potencjalnych klientów

Prezenty promocyjne działają najlepiej, gdy udział w nich jest łatwy, a kody QR właśnie to zapewniają.

Kiedy ktoś skanuje kod QR w ramach konkursu, natychmiast trafia do prostego formularza zgłoszeniowego, w którym może podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu. Dzięki temu przypadkowy uczestnik staje się potencjalnym klientem, z którym można skontaktować się po zakończeniu kampanii. 

Możesz również dodać krok, w którym poprosisz uczestników o polubienie Twojej strony w mediach społecznościowych, udostępnienie postu lub oznaczenie znajomego jako część warunków udziału, co pomoże Ci zachęcić do aktywności w mediach społecznościowych. Prowadzi to do większej liczby zgłoszeń, większej liczby potencjalnych klientów i ogólnie wyższego zaangażowania.

Na przykład centrum handlowe VivoCity w Singapurze zorganizowało konkurs z kodami QR na terenie całego obiektu. Odwiedzający skanowali kody, aby uzyskać dostęp do strony konkursu, a aby wziąć w nim udział, musieli polubić stronę VivoCity na Facebooku. Kampania przyniosła firmie ogromną liczbę obserwujących na Facebooku.

Kody QR w przypadku ograniczonych czasowo wyprzedaży błyskawicznych, aby wzbudzić poczucie pilności

Wyprzedaże błyskawiczne działają tylko wtedy, gdy ludzie mogą działać szybko. Kody QR świetnie sprawdzają się w promocjach opartych na poczuciu pilności, takich jak ograniczone czasowo oferty produktów i wyprzedaże błyskawiczne. Umieść je na plakatach, oznakowaniu witryn sklepowych, a nawet w kreacjach e-mailowych, a ludzie będą mogli je zeskanować, aby natychmiast uzyskać dostęp do oferty.

Zamiast szukać oferty, trafiają bezpośrednio na stronę z rabatem i jasną instrukcją zakupu. To buduje poczucie pilności, zachęcając ludzi do szybkiego działania, zanim oferta wygaśnie.

Na przykład marki wykorzystują kody QR na witrynach sklepowych, aby skierować klientów do kolekcji ograniczonych czasowo i produktów dostępnych wyłącznie w aplikacji, zachęcając do szybszego podjęcia decyzji o zakupie. Pomaga to zwiększyć zaangażowanie podczas krótkich kampanii i śledzić reakcje klientów w czasie rzeczywistym.

Najlepsze praktyki dotyczące wykorzystania kodów QR w promocjach

Teraz, gdy wiesz już, jak skonfigurować kampanię, oto kilka prostych sposobów na poprawę skuteczności kodów QR.

• Wyraźnie zaznacz korzyść przed zeskanowaniem: Użyj jasnego wezwania do działania, np. „Zeskanuj, aby uzyskać 20% zniżki” lub „Zeskanuj, aby uzyskać wczesny dostęp”, dzięki czemu użytkownicy od razu zrozumieją, co zyskają po zeskanowaniu.
• Umieść link do strony docelowej zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych: upewnij się, że strona docelowa ładuje się szybko i jasno przedstawia ofertę promocyjną wraz z prostym kolejnym krokiem.
• Wykorzystaj dynamiczne kody QR w kampaniach: pozwala to na aktualizację docelowego adresu URL, prowadzenie promocji ograniczonych czasowo oraz śledzenie wyników kampanii bez konieczności ponownego drukowania.
• Umieść kody QR w miejscach, gdzie użytkownicy mają czas na skanowanie: Wykorzystaj takie lokalizacje jak opakowania produktów, ekspozycje w sklepach, stoiska podczas wydarzeń, stoliki w restauracjach lub plakaty w pobliżu kas.
• Dodaj elementy brandingowe, aby zwiększyć zaufanie: używaj kolorów marki, logo i ramek, aby użytkownicy rozpoznawali Twoją markę i brali udział w kampanii promocyjnej.
• Śledź i optymalizuj wyniki kampanii: monitoruj skanowania, lokalizacje i dane urządzeń, aby zidentyfikować, które promocje i rozmieszczenia działają najlepiej, a następnie odpowiednio je zoptymalizuj.

Zacznij używać kodów QR, aby ulepszyć swoje kampanie promocyjne

Kody QR to najbardziej praktyczny sposób na połączenie punktów kontaktu offline z mierzalnymi działaniami, które pomagają zwiększyć zaangażowanie, pozyskać potencjalnych klientów i zrozumieć, co faktycznie działa.

Najlepsze jest to, jak łatwo zacząć z nimi pracować. Możesz stworzyć kod QR w kilka minut i od razu zacząć go używać w swoich kampaniach.

Dzięki The QR Code Generator (TQRCG) możesz tworzyć dynamiczne kody QR, aktualizować je w miarę rozwoju kampanii i śledzić wyniki w czasie rzeczywistym. Otrzymujesz również 2 bezpłatne dynamiczne kody QR, dzięki czemu możesz prowadzić i optymalizować kampanie bez ograniczeń związanych z okresem próbnym.

Zarejestruj się i stwórz bezpłatne dynamiczne kody QR, aby płynnie promować swoją markę!

Często zadawane pytania