Kod QR eSIM: Co to jest i jak go aktywować

Odkąd Apple wprowadziło telefony komórkowe obsługujące wyłącznie eSIM w USA w 2022 r., wykorzystanie kart eSIM rośnie. W rzeczywistości liczba urządzeń obsługujących eSIM wzrosła o 45%. Jednak tylko 40% konsumentów czuje się pewnie aktywując kartę eSIM. Chociaż każdy operator używa kodów QR eSIM, proces wdrażania różni się dla każdego z nich. Powoduje to zamieszanie i utrudnia adopcję.

W tym artykule wyjaśniamy, gdzie można znaleźć kod QR eSIM i jak go aktywować dla głównych amerykańskich operatorów i typów urządzeń. Ale najpierw zrozummy, jak działa kod QR eSIM.

Spis treści

1. Co to jest kod QR eSIM i jak działa?
2. Dlaczego operatorzy komórkowi używają kodów QR do aktywacji eSIM?
3. Jak uzyskać kod QR eSIM?
4. Jak aktywować kartę eSIM za pomocą kodu QR na podstawie posiadanego urządzenia?
5. Proste poprawki w przypadku, gdy kod QR eSIM nie zostanie zeskanowany
6. Włącz płynną aktywację za pomocą kodów QR eSIM
7. Często zadawane pytania

Co to jest kod QR eSIM i jak działa?

Kod QR eSIM jest bezpiecznym i cyfrowym kluczem używanym do uzyskania dostępu i natychmiastowej instalacji profilu cyfrowej karty SIM. Umożliwia on łączność bez konieczności odwiedzania fizycznych sklepów. Zazwyczaj operator sieci udostępnia go za pośrednictwem poczty elektronicznej lub można go znaleźć w jego aplikacji.

Technologia eSIM działa dzięki zdalnemu udostępnianiu kart SIM, które jest znormalizowanym procesem regulowanym przez specyfikacje Global System for Mobile Communications Association (GSMA). Zamiast wysyłać fizyczne karty SIM do klientów, operatorzy używają systemu o nazwie Subscription Manager Data Preparation Plus (SM-DP+).

Po zeskanowaniu kodu QR eSIM urządzenie wysyła swój identyfikator EID (Embedded Universal Integrated Circuit Card Identifier), który jest unikalnym identyfikatorem służącym do weryfikacji jego legalności. Następnie serwer SM-DP+ uwierzytelnia żądanie. Następnie tworzy spersonalizowany profil eSIM i pobiera go bezpiecznie na urządzenie w ciągu zaledwie kilku minut.

Mówiąc prościej, zeskanowanie kodu QR łączy telefon z systemem operatora, który sprawdza tożsamość użytkownika i natychmiast instaluje wirtualną kartę SIM bez konieczności ręcznej konfiguracji.

Dlaczego operatorzy komórkowi używają kodów QR do aktywacji eSIM?

Wcześniej użytkownicy musieli ręcznie wprowadzać dane udostępnione przez operatora. Proces ten trwał dłużej i był również podatny na błędy; jednak kody QR znacznie go zoptymalizowały. Kody QR eSIM przechowują adres SM-DP+, kod aktywacyjny karty SIM i dodatkowe szyfrowanie, aby zapewnić bezpieczeństwo procesu.

Operatorzy sieci preferują również kody QR ze względu na ich uniwersalną kompatybilność ze wszystkimi urządzeniami, szybkość i dostępność. Istnieje wiele innych korzyści płynących z używania kodów QR dla eSIM. Przyjrzyjmy się im.

1. Szybsza aktywacja bez fizycznej obsługi karty SIM

Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku fizycznych kart SIM, trzeba albo odwiedzić punkt sprzedaży detalicznej, albo czekać kilka dni na dostawę poczty. Dzięki kodowi QR eSIM aktywacja następuje natychmiast po zeskanowaniu, a plan jest konfigurowany zdalnie w ciągu kilku minut.

2. Mniej błędów i zgłoszeń do pomocy technicznej

Kod QR zawiera już wszystkie informacje konfiguracyjne i nie ma potrzeby wpisywania długiego 32-cyfrowego identyfikatora EID. Jest to szczególnie przydatne w przypadku aktywacji wielu urządzeń. Prowadzi to do tego, że organizacje mają płynniejszy onboarding przy minimalnym rozwiązywaniu problemów IT.

3. Bezpieczeństwo i szyfrowanie

Każdy kod QR eSIM jest unikalny i może być użyty tylko raz. Silne szyfrowanie (AES-256 i RSA-2048) zapewnia, że kod aktywacyjny pozostaje prywatny podczas konfiguracji. Każdy profil eSIM jest zablokowany na urządzeniu, więc nikt nie może go skopiować ani użyć w innym miejscu.

4. Lepsze w podróży i roamingu

Podróżni dostawcy eSIM udostępniają natychmiastowe kody QR bezpośrednio w swoich aplikacjach mobilnych lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Podczas podróży międzynarodowych umożliwia to dostęp do lokalnych sieci bez konieczności szukania lokalnych sprzedawców lub oczekiwania na przesyłkę karty SIM. Ponadto pozwala zachować główny numer domowy podczas tymczasowego korzystania z lokalnej karty eSIM do transmisji danych i połączeń lokalnych.

5. Skalowalność dla wdrożeń korporacyjnych

Kody QR eSIM mogą być generowane i dystrybuowane cyfrowo do pracowników, eliminując potrzebę fizycznych punktów styku. Łącząc to z platformami zarządzania urządzeniami mobilnymi, takimi jak Microsoft Intune lub VMware Workspace One, przedsiębiorstwa mogą zautomatyzować aktywację profilu, monitorować użycie i zdalnie przełączać operatorów, a wszystko to bez angażowania użytkowników urządzeń.

Kody QR eSIM są niezwykle niezawodne i wygodne. Jednak każdy operator udostępnia je w inny sposób.

Jak uzyskać kod QR eSIM

Uzyskanie kodu QR eSIM jest proste, ale dokładne kroki mogą się różnić w zależności od tego, czy korzystasz z usług głównego operatora komórkowego, czy podróżnego dostawcy eSIM.

W większości przypadków kod jest dostarczany cyfrowo. Zanim przejdziemy do instrukcji specyficznych dla operatora, oto gdzie operatorzy zazwyczaj udostępniają kod QR eSIM w formie cyfrowej w celu łatwej aktywacji:

1. Pulpit nawigacyjny konta: Zaloguj się na stronie internetowej lub w aplikacji operatora, zazwyczaj w sekcji zarządzania urządzeniem lub ustawień.
   
2. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia: Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą (i folder spamu) pod kątem instrukcji aktywacji wysłanych natychmiast po zakupie nowego planu lub urządzenia.
   
3. Link aktywacyjny: Niektórzy operatorzy osadzają kody QR w klikalnych linkach aktywacyjnych zamiast statycznych obrazów.
   
4. Załącznik PDF: Operatorzy mogą również wysyłać e-mailem plik PDF do pobrania zawierający kod QR i PIN.

Po znalezieniu kodu QR eSIM do aktywacji, kolejne kroki zależą od operatora. Oto, czego można oczekiwać od najbardziej znanych sieci:

Jak najpopularniejsi operatorzy w USA dostarczają eSIM QR Code

• AT&T: Jeśli skonfigurowałeś swój plan w sklepie AT&T, przedstawiciel wydrukuje lub wyświetli Twój kod QR eSIM na miejscu. Jeśli plan został zakupiony w innym miejscu, przed aktywacją należy zalogować się na swoje konto i pobrać kartę eSIM.
  
• Verizon: Verizon oferuje uniwersalny kod QR eSIM za pośrednictwem aplikacji My Verizon. Przejdź do Konto → Zarządzaj urządzeniami, wybierz urządzenie i dotknij Wygeneruj eSIM lub Aktywuj eSIM.

Uwaga: Niektóre urządzenia Verizon nie wymagają kodu QR i można je aktywować bezpośrednio w aplikacji.

• T-Mobile: T-Mobile często używa automatycznych linków aktywacyjnych zamiast kodów QR. Możesz jednak wygenerować go ręcznie, logując się na swoje konto i wybierając opcję Aktywuj eSIM. Kod QR zostanie wygenerowany lub wysłany e-mailem.

Po omówieniu głównych operatorów przejdźmy do dostawców eSIM dla podróżujących, którzy stosują znacznie bardziej usprawniony proces natychmiastowej dostawy.

Jak uzyskać kod QR eSIM od podróżnych dostawców eSIM?

Podróżni dostawcy eSIM dostarczają kody QR niemal natychmiast po zakupie planu, zwykle za pośrednictwem aplikacji lub poczty e-mail. Oto jak to działa w przypadku najpopularniejszych z nich:

• Airalo: Pobierz aplikację Airalo, kup plan regionalny lub globalny, a kod QR pojawi się natychmiast w aplikacji. Możesz zapisać obraz i zeskanować zrzut ekranu kodu QR w dowolnym momencie.
  
• Holafly: Zakup plan na holafly.com lub w aplikacji. Kod QR zostanie natychmiast przesłany e-mailem, zazwyczaj w ciągu kilku sekund.
  
• Nomad: Po dokonaniu zakupu Nomad wysyła e-mailem kod QR i instrukcje aktywacji. Kod jest unikalny dla twojego urządzenia, więc jeśli zgubisz wiadomość e-mail z kodem QR, możesz go znaleźć w sekcji Zarządzaj w aplikacji Nomad.

Oprócz różnic między dostawcami, rzeczywisty proces aktywacji również różni się w zależności od urządzenia. W następnej sekcji opisano sposób skanowania lub wprowadzania kodu QR karty eSIM w zależności od typu urządzenia.

Jak aktywować kartę eSIM za pomocą kodu QR w zależności od urządzenia

Niezależnie od tego, czy używasz iPhone’a, Androida czy innego urządzenia, dokładne miejsce, w którym należy znaleźć lub zeskanować kod QR eSIM, może się nieznacznie różnić. Oto jak różne urządzenia zazwyczaj obsługują konfigurację eSIM.

1. iPhone (iOS)

Skanowanie kodu QR eSIM na iPhonie jest proste:

1. Przejdź do Ustawienia → Sieć komórkowa (lub Usługa mobilna w niektórych wersjach iOS)
2. Stuknij Dodaj eSIM lub Dodaj plan sieci komórkowej
3. Wybierz opcję Użyj kodu QR
4. Skieruj aparat telefonu na kod QR
5. Stuknij powiadomienie, które pojawi się po wykryciu kodu.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować profil.

Jeśli nie widzisz kodu QR na innym urządzeniu, iOS 17.4 i nowsze wersje oferują wygodne obejście. Otwórz wiadomość e-mail zawierającą kod QR i zapisz obraz. Stuknij i przytrzymaj obraz, aby wybrać opcję Dodaj eSIM z menu.

Jeśli zmieniasz telefon i chcesz przenieść kartę eSIM, Apple oferuje usługę eSIM Transfer. Podczas konfiguracji iPhone’a wybierz opcję Przenieś z innego iPhone’a, a karta eSIM może zostać przeniesiona bezpośrednio, bez konieczności podawania oryginalnego kodu QR.

2. Android

• Samsung Galaxy

1. Przejdź do Ustawienia → Połączenia → Menedżer kart SIM
2. Stuknij Dodaj eSIM lub Dodaj plan taryfowy
3. Wybierz Skanuj kod QR
4. Zezwól na dostęp kamery i zeskanuj kod QR
5. Karta eSIM zostanie automatycznie pobrana i aktywowana.

Jeśli skanowanie nie powiedzie się, Samsung Galaxy S22 i nowsze urządzenia umożliwiają zrobienie zrzutu ekranu kodu QR i wybranie go z galerii zdjęć.

• Google Pixel

1. Przejdź do Ustawienia → Sieć i Internet → Karty SIM
2. Stuknij Dodaj kartę SIM
3. Wybierz Skonfiguruj kartę eSIM
4. Wybierz opcję Skanuj z kodu QR (lub Skanuj ze zdjęcia, jeśli używasz zrzutu ekranu).
5. Skieruj aparat na kod QR
6. Stuknij Skonfiguruj i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji

Jeśli Pixel ma trudności z ustawieniem ostrości na kodzie QR, zmaksymalizuj jasność ekranu urządzenia i powiększ go, aby wypełnić ramkę.

3. Tablety i urządzenia ubieralne

W przypadku tabletów iPad i Android proces pozostaje taki sam, jak w przypadku ich odpowiedników na telefony komórkowe. Urządzenia do noszenia, takie jak smartwatche, zazwyczaj wymagają konfiguracji eSIM za pośrednictwem towarzyszącej im aplikacji na telefon komórkowy, zamiast bezpośredniego skanowania. Operatorzy eSIM zapewniają również oddzielny plan dla urządzeń do noszenia.

Teraz, gdy już wiesz, w jaki sposób można aktywować kod QR eSIM, przyjrzyjmy się niektórym typowym problemom, które pojawiają się podczas instalacji i jak można je rozwiązać.

Proste rozwiązania, gdy kod QR eSIM nie chce się zeskanować

Chociaż konfiguracja eSIM jest zwykle szybka i bezproblemowa, czasami mogą wystąpić problemy z aktywacją lub łącznością. Oto kilka typowych problemów i proste sposoby ich rozwiązania.

1. Kod QR eSIM nie skanuje się

Jeśli telefon nie chce zarejestrować kodu QR, zacznij od wyczyszczenia obiektywu aparatu i zwiększenia jasności ekranu wyświetlającego kod QR. Trzymaj urządzenie stabilnie i upewnij się, że kod QR wypełnia całą ramkę aparatu. Jeśli skanujesz z innego telefonu lub laptopa, ustaw ekran na maksymalną jasność i zredukuj odblaski. Unikaj skanowania w bezpośrednim świetle słonecznym lub na odblaskowych powierzchniach, ponieważ kod QR może zostać rozmyty.

2. Kod QR eSIM wyświetla komunikat “Nieprawidłowy” lub “Już zainstalowany”.

Jeśli zobaczysz komunikat “nieważny” lub “już zainstalowany”, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że kod QR był już używany na tym samym urządzeniu lub wygasł. Niektóre kody QR eSIM są ściśle jednorazowego użytku, więc po zeskanowaniu nie można ich ponownie użyć ani przenosić między urządzeniami.

Aby to naprawić, poproś operatora o nowy kod QR. Przed ponowną próbą sprawdź dwukrotnie, czy Twoje urządzenie obsługuje aktywację eSIM.

Najlepsza praktyka: Aktywuj kartę eSIM natychmiast po otrzymaniu kodu QR, aby uniknąć problemów z jego wygaśnięciem i unikaj udostępniania lub przekazywania kodu QR innym osobom.

3. Aktywacja eSIM trwa dłużej niż 15 minut

Jeśli aktywacja utknęła, możesz ponownie uruchomić urządzenie, aby odświeżyć rejestrację sieci. Spróbuj przełączyć się na silniejszą sieć Wi-Fi lub użyj danych mobilnych, jeśli są dostępne. Ponadto upewnij się, że konto operatora jest aktywne, a wszystkie należności zostały uregulowane, ponieważ oczekujące płatności mogą opóźnić aktywację.

Czasami operatorzy potrzebują więcej czasu na przetworzenie aktywacji eSIM. Może być konieczne odczekanie do 24 godzin na zakończenie przetwarzania zaplecza. Jeśli jednak fizyczna karta SIM nie działa podczas tego procesu, należy natychmiast skontaktować się z operatorem.

Włącz płynną aktywację za pomocą kodów QR eSIM

Kody QR eSIM sprawiły, że łączność mobilna stała się szybsza, bezpieczniejsza i znacznie wygodniejsza. Jednak sposób aktywacji nadal różni się znacznie w zależności od operatora i urządzenia.

Zrozumienie, gdzie znaleźć kod QR, jak go zeskanować i jak rozwiązywać typowe problemy, może zaoszczędzić czas i zapobiec niepowodzeniom aktywacji. Niezależnie od tego, czy zmieniasz operatora, konfigurujesz nowe urządzenie, czy przygotowujesz się do podróży międzynarodowej, ten przewodnik zapewni Ci jasność i pewność, których potrzebujesz, aby płynnie aktywować swoją kartę eSIM.

Ponieważ popularność eSIM stale rośnie, zrozumienie, jak działają kody QR eSIM, pomoże ci w pełni wykorzystać tę bezpieczną i elastyczną technologię łączności.

Często zadawane pytania