Jak działa Apple Pay QR Codes, i jak je uzyskać

Robisz zakupy na laptopie, masz pełny koszyk i jesteś gotowy do zapłaty. Klikasz przycisk Apple Pay, ale nic się nie dzieje. Usługa Apple Pay została stworzona z myślą o iPhone’ach i iPadach, a nie o przeglądarkach na komputerach stacjonarnych, takich jak Chrome czy Windows. Przez lata powodowało to rozbieżność między tym, jak ludzie chcieli płacić, a tym, co obsługiwały strony płatności.

Kod Apple Pay QR Code to kod typu QR Code, który otwiera stronę płatności, na której Apple Pay jest dostępny jako opcja płatności. Klienci mogą zeskanować kod za pomocą iPhone’a i dokonać płatności przy użyciu Face ID lub Touch ID. W przeciwieństwie do standardowych transakcji typu „tap-to-pay”, te kody QR Codes umożliwiają korzystanie z Apple Pay podczas płatności przy kasach stacjonarnych, na wydrukowanych fakturach, przy stolikach w restauracjach oraz w innych miejscach bez terminali NFC.

W niniejszym przewodniku wyjaśniono, jak działają kody Apple Pay QR Codes, gdzie są one wykorzystywane przez firmy, na jakie największe zagrożenia bezpieczeństwa należy uważać oraz jak z nich bezpiecznie korzystać.

Czym jest QR Code w Apple Pay?

Adres QR Code w Apple Pay to standardowy adres QR Code, który przekierowuje do strony płatności online, gdzie Apple Pay jest akceptowany jako opcja płatności. Adres QR Code w Apple Pay nie jest metodą płatności wbudowaną w Apple Wallet. Apple Wallet nie generuje adresu QR Code, który samodzielnie przetwarza płatności.

Gdy klient zeskanuje kod QR Code za pomocą aparatu w telefonie iPhone, w przeglądarce Safari otworzy się strona płatności. Jeśli sprzedawca ma w swojej witrynie włączoną funkcję Apple Pay, automatycznie pojawi się okno płatności Apple Pay. Następnie klient potwierdza płatność za pomocą Face ID lub Touch ID, a transakcja zostaje zrealizowana.

Sam serwis QR Code nie przechowuje żadnych danych dotyczących płatności. Jest to po prostu skrót.

W rzeczywistości Apple Wallet wykorzystuje funkcję QR Codes do przechowywania kart pokładowych, biletów na wydarzenia, kart lojalnościowych i kuponów zawierających QR Codes. Nie jest to to samo, co dokonywanie płatności za pośrednictwem QR Code. Te dwie rzeczy są często mylone, a to mylenie prowadzi do prawdziwych nieporozumień zarówno wśród firm, jak i klientów.

Jak działa Apple Pay i gdzie w tym wszystkim mieści się QR Codes

Aby zrozumieć, gdzie QR Codes ma swoje miejsce, warto wiedzieć, jak zaprojektowano działanie Apple Pay w sklepach.

Apple Pay wykorzystuje technologię zwaną komunikacją bliskiego zasięgu (NFC), czyli sygnał bezprzewodowy o krótkim zasięgu. Gdy zbliżysz iPhone’a do terminala płatniczego, oba urządzenia komunikują się za pomocą tego sygnału. Potwierdzasz płatność za pomocą Face ID lub Touch ID, a transakcja zostaje zrealizowana w ciągu kilku sekund.

Apple Pay ukrywa prawdziwy numer Twojej karty. Zamiast przesyłać dane karty do sklepu, dla każdej transakcji generowany jest jednorazowy kod. Proces ten nazywa się tokenizacją. Oznacza to, że rzeczywiste dane karty nigdy nie są ujawniane podczas płatności. Zgodnie z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa podanymi przez Apple, Apple Pay wykorzystuje unikalny numer konta urządzenia oraz kod bezpieczeństwa przypisany do konkretnej transakcji, którego nie można ponownie wykorzystać.

NFC to natywna metoda płatności w sklepach stacjonarnych obsługiwana przez Apple Pay. Jest szybka, wbudowana bezpośrednio w sprzęt iPhone’a i chroniona przez systemy bezpieczeństwa Apple od początku do końca. Ponad 85% amerykańskich sprzedawców detalicznych akceptuje Apple Pay przy kasie. Serwis Merchant Insiders podaje, że płatności Apple Pay trwają zazwyczaj od 5 do 7 sekund, w porównaniu z 15–20 sekundami w przypadku płatności kartami chipowymi.

QR Codes rozwiązują inny problem. Pomagają one wprowadzić Apple Pay w miejscach, gdzie technologia NFC jest niedostępna, w tym w przeglądarkach na komputerach stacjonarnych, na wydrukowanych fakturach, na oznakowaniu wydarzeń oraz na straganach bez terminali płatniczych. Zamiast zastępować NFC, QR Codes rozszerzają zakres miejsc, w których Apple Pay może działać.

Czytaj więcej: NFC vs. QR Code

Apple Pay przez NFC vs. Apple Pay przez QR Code

QR Codes Technologie NFC i QR Codes rozwiązują różne problemy. NFC sprawdza się najlepiej w przypadku płatności w sklepach stacjonarnych za pomocą terminala płatniczego. Kody QR typu „ ” najlepiej sprawdzają się w miejscach, gdzie terminal jest niedostępny, takich jak kasy internetowe, faktury i płatności podczas wydarzeń. Te dwie metody raczej się uzupełniają, niż konkurują ze sobą.

Kiedy k QR Codes a dla Apple Pay ma sens

Istnieją dwie główne sytuacje, w których korzystanie z Apple Pay QR Code ma praktyczny sens.

1. Pierwszym z nich jest realizacja transakcji na komputerach stacjonarnych w przeglądarkach innych niż Safari. W przeszłości usługa Apple Pay była ograniczona do przeglądarki Safari na urządzeniach Mac. Większość użytkowników korzysta jednak z przeglądarek Chrome, Firefox lub Edge na systemach Windows lub Mac, a żadna z tych przeglądarek nie obsługuje natywnie Apple Pay. Wraz z systemem iOS 18, wprowadzonym we wrześniu 2024 r., firma Apple zaprezentowała rozwiązanie oparte na technologii QR Code. Gdy klient korzystający z przeglądarki na komputerze stacjonarnym innej niż Safari kliknie przycisk Apple Pay, na ekranie pojawia się unikalny kod QR Code. Klient skanuje go za pomocą iPhone’a z systemem iOS 18 lub nowszym, a na telefonie otwiera się okno Apple Pay. Po potwierdzeniu za pomocą Face ID płatność jest automatycznie realizowana w przeglądarce na komputerze stacjonarnym.
2. Drugim przykładem zastosowania są kody QR typu QR Codes tworzone przez sprzedawców, które odsyłają do strony płatności obsługującej Apple Pay. Firma może przekształcić swój adres URL strony płatności w kod QR typu QR Code i umieścić go w dowolnym miejscu. Gdy klienci zeskanują kod na swoim iPhonie, przeglądarka Safari otworzy stronę płatności, a Apple Pay pojawi się jako opcja płatności. Takie rozwiązanie jest powszechnie stosowane w przypadku faktur, drukowanych menu, materiałów eventowych oraz stoisk tymczasowych, gdzie nie ma dostępu do pełnoprawnego terminala płatniczego.

W obu sytuacjach QR Code wykonuje jedną czynność: otwiera adres URL kasy. Samą płatnością zajmuje się Apple Pay.

Co Apple Pay QR Codes znaczy dla firm

Apple Pay QR Codes pomaga firmom zmniejszyć utrudnienia związane z realizacją transakcji, akceptować płatności w większej liczbie miejsc oraz zapewniać obsługę klientów na różnych urządzeniach.

Mniej klientów rezygnujących na stronie płatności

Porzucanie koszyków to realny koszt. Według Baymard Institute średni wskaźnik porzucania koszyków wynosi prawie 70%, a jedną z przyczyn jest skomplikowany proces realizacji transakcji. Firmy, które dodały Apple Pay do procesu realizacji transakcji, odnotowały średni wzrost konwersji o 22,3%, jak wynika z zakrojonego na szeroką skalę eksperymentu przeprowadzonego przez Stripe z udziałem 50 metod płatności.

Apple Pay QR Codes rozszerza tę korzyść na użytkowników komputerów stacjonarnych. Przed wprowadzeniem iOS 18 użytkownik iPhone’a robiący zakupy w przeglądarce Chrome nie miał możliwości skorzystania z Apple Pay. Teraz już może. To znacząca zmiana: system Windows stanowi 63% rynku systemów operacyjnych dla komputerów stacjonarnych, podczas gdy iOS posiada 59% udziału w amerykańskim rynku urządzeń mobilnych. Wielu klientów ma w kieszeni Apple Pay, a na biurku system Windows, a realizacja transakcji oparta n QR Code ie bezpośrednio wypełnia tę lukę.

Dotrzyj do klientów w miejscach bez terminali

Nie każda firma posiada terminal kartowy. Freelancerzy wysyłający faktury, stoiska z jedzeniem na targach, małe sklepy typu pop-up oraz usługodawcy pracujący na miejscu mogą stworzyć kod QR ( QR Code ), który przekierowuje do strony płatności Apple Pay. Klient skanuje kod, płaci za pomocą iPhone’a, a transakcja zostaje zrealizowana bez konieczności korzystania ze sprzętu.

Szybkość i znajomość

Apple Pay ma 785 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie. Większość z nich już wie, jak z niego korzystać. Proces realizacji transakcji jest znany, interfejs budzi zaufanie, a dwuetapowe potwierdzenie (zeskanowanie, a następnie Face ID) przebiega szybko. Firmy nie muszą uczyć klientów nowych zachowań.

Przydatne w procesach zakupowych na różnych urządzeniach

Niektórzy klienci przeglądają ofertę na jednym urządzeniu, a dokonują zakupu na innym. Funkcja QR Code dostępna na ekranie kasy w wersji na komputery stacjonarne umożliwia tym klientom płynne przejście na iPhone’a w celu dokonania płatności, bez konieczności rozpoczynania procesu od nowa, zakładania konta czy wpisywania danych karty.

Jak zeskanować Apple Pay QR Code

Skanowanie kodu QR Code w Apple Pay odbywa się w czterech krokach.

1. Uruchom aparat w swoim iPhonie. Nie potrzebujesz żadnej specjalnej aplikacji. Wbudowana aplikacja aparatu w systemie iOS 11 lub nowszym automatycznie odczytuje adres QR Codes.
2. Skieruj aparat na stronę QR Code. Trzymaj go nieruchomo przez sekundę. U góry ekranu pojawi się powiadomienie.
3. Kliknij powiadomienie. Spowoduje to otwarcie powiązanej strony płatności w przeglądarce Safari.
4. Dokonaj płatności za pomocą Apple Pay. Jeśli sprzedawca obsługuje Apple Pay na swojej stronie, pojawi się okienko Apple Pay. Potwierdź za pomocą Face ID lub Touch ID, aby zakończyć transakcję.

Po otwarciu strony płatność przebiega tak samo, jak każda inna transakcja w systemie Apple Pay. Usługa QR Code po prostu zastępuje ręczne wpisywanie adresu URL.

Aby szybko i bezpiecznie zeskanować kod QR Codes oraz sprawdzić, dokąd prowadzi, zanim link się otworzy, skorzystaj z dedykowanego skanera serwisu The QR Code Generator. Jest to szczególnie przydatne podczas skanowania kodu w miejscu publicznym, gdy chcesz najpierw zweryfikować miejsce docelowe.

5 praktycznych przykładów wykorzystania Apple Pay za pośrednictwem QR Codes

Usługi Apple Pay QR Codes są najbardziej przydatne w sytuacjach, gdy firmy chcą przyspieszyć proces realizacji transakcji bez konieczności korzystania z terminali płatniczych. Pomagają one również klientom w płynnym przechodzeniu między urządzeniami podczas dokonywania płatności.

1. Realizacja transakcji w sklepie internetowym na komputerze stacjonarnym. Klient zapełnia koszyk na laptopie z systemem Windows, przechodzi do kasy i widzi przycisk Apple Pay. Na ekranie pojawia się kod QR Code. Skanuje go swoim iPhonem, potwierdza za pomocą Face ID, a transakcja na laptopie zostaje automatycznie sfinalizowana. Wszyscy dostawcy usług płatniczych, tacy jak Solidgate i Paysafe, wdrożyli tę funkcję po aktualizacji systemu iOS 18 firmy Apple.

2. Stoły w restauracji bez terminali płatniczych. Restauracja umieszcza kod QR Code na wydrukowanym rachunku lub na stole. Klienci skanują go swoim iPhonem, co otwiera stronę płatności w przeglądarce Safari, a jako opcja pojawia się Apple Pay. Eliminuje to konieczność przynoszenia terminala płatniczego przez kelnera i przyspiesza obsługę stolików.

3. Faktury freelancerów i firmy usługowe. Konsultant umieszcza kod QR QR Code w fakturze w formacie PDF. Klient skanuje go swoim iPhonem, trafia na stronę płatności i w ciągu kilku sekund dokonuje płatności za pomocą Apple Pay. Bez telefonów, bez czekania na przelew bankowy, bez konieczności przypominania o płatności.

4. Sklepy pop-up i stragany na targach. Sprzedawca na weekendowym targu drukuje link QR Code i umieszcza go na ladzie. Klienci preferujący Apple Pay mogą go zeskanować i dokonać płatności, a sprzedawca nie potrzebuje żadnego sprzętu płatniczego poza tym linkiem do kasy.

5. Sprzedaż biletów i wstęp na wydarzenie. Organizator wydarzenia umieszcza kod QR QR Code przy stoliku z gadżetami lub zbiórką darowizn. Uczestnicy skanują go za pomocą swoich iPhone’ów i finalizują transakcję za pośrednictwem Apple Pay – bez kolejek, bez konieczności posługiwania się gotówką i bez potrzeby korzystania z czytnika kart.

Najlepsze praktyki dla firm korzystających z usługi QR Codes w ramach Apple Pay

Kilka prostych kroków może sprawić, że korzystanie z Apple Pay QR Codes będzie dla klientów bezpieczniejsze i bardziej niezawodne.

• Należy stosować dynamiczne kody QR typu „ QR Codes ”. Pozwalają one na aktualizację docelowego adresu URL bez konieczności ponownego drukowania kodu.
• Zawsze należy korzystać z protokołu HTTPS. Bezpieczne strony płatności pomagają chronić dane klientów.
• Obok adresu QR Code należy umieścić nazwę domeny. Pomaga to klientom zweryfikować, dokąd prowadzi link.
• Należy sprawdzić, czy wydrukowane kody QR ( QR Codes ) nie zostały sfałszowane. Częstym oszustwem jest naklejanie fałszywych naklejek na prawdziwe kody.
• Przed uruchomieniem przetestuj generator kodów QR ( QR Code ). Wypróbuj go na różnych modelach iPhone'ów oraz w rzeczywistych warunkach oświetleniowych.
• Należy dodać jasne wezwanie do działania. Krótka instrukcja pomaga klientom dokładnie zrozumieć, co mają zrobić.

Popularne mity na temat Apple Pay QR Code Payments

Usługi Apple Pay QR Codes są często źle rozumiane, ponieważ sam QR Code stanowi jedynie część procesu płatności.

Apple Pay QR Codes – rozszerzenie zakresu możliwości korzystania z Apple Pay

Apple Pay QR Codes pomaga firmom wdrożyć Apple Pay w miejscach, gdzie płatności NFC są niedostępne. Obsługuje płatności przy kasie stacjonarnej, na wydrukowanych fakturach, przy stolikach w restauracjach, podczas wydarzeń oraz w innych sytuacjach, w których klienci nie mogą po prostu przyłożyć karty do terminala płatniczego.

Wygoda wiąże się z jedną ważną odpowiedzialnością: firmy i klienci muszą sprawdzić, dokąd prowadzą k QR Codes, zanim z nich skorzystają. Bezpieczna strona płatności, zaufana nazwa domeny oraz regularne kontrole pod kątem manipulacji pomagają zmniejszyć ryzyko oszustw.

Właściwie wykorzystane funkcje Apple Pay QR Codes sprawiają, że proces realizacji transakcji staje się bardziej flexbez zmiany sposobu działania samego Apple Pay.